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2019-01-22 23:47:16

2019 網路品牌教戰手冊 - 心理建設篇

2019 網路品牌教戰手冊 - 心理建設篇 從去年開始,我們就聽到許多電商朋友們的哀嚎,內容不外乎:「網路廣告效果越來越爛,那些品牌電商為什麼越賣越好?」

「幹麻花錢做品牌?我廣告做了一堆,東西都賣不出去!」

「網路害死人!廣告根本沒用!」



網路害死人這句話在電商界廣泛流傳不是沒有原因的,這幾年透過網路廣告創造了一個全民創業的環境,釋出了大量的利多,吸引許多年輕人及有心想把市場做大的老闆進入了這個局。

當時只要是有做網站、有投廣告的公司,除了那些早就病入膏肓、連怎麼從網路獲利都懶得研究的公司以外,只要有心想往網路發展的公司,大概九成都有辦法從網路獲利,也因此這波浪潮造就了一群創業家。

但為什麼說網路害死人呢?因為在以前的年代,當老闆是沒有這麼容易的,要想開一間公司能存活五年以上,沒有經過一番歷練是不可能的。

但是網路時代來了以後,只要肯稍微花點心思的人,不用租辦公室、不用請員工,只要把電腦接上網路線就可以創業了,頂多再稍微投一點廣告費,就有源源不絕的訂單了,因此這波創業浪潮就像賭博一樣,讓不少人輕易賺到了意外之財。

然而,網路給所有人都吃了這一點點的甜頭以後,就開始忽悠人們把全部的身家都賭進去,因此這些平台在收網的時候,那些看不懂遊戲規則的人,就直接被連本帶利給收頭了,接著整個未來成為南柯一夢,手上剩下一輩子都還不清的負債。

於是那些還懷念著從前用手機拍照創業的老闆們,開始一個個從這場遊戲中下線了,然而……這場遊戲才剛開始,只有那些擁有成長型思維的老闆,看到了這場網路遊戲中的套路。



成長型思維的人,不論在什麼行業都能走透透,我們先忽略電商這個角色不計,同樣是老闆,有分成很多類型的老闆,有初出茅廬的創業家,也有身經百戰的實業家。

創業家在看到創業機會的時候,經常專注於這個市場的利多在哪裡,他們擅長分析市場的好壞,就像是海邊的衝浪手,看到一片漂亮的浪來了,咻一聲就衝過去了,而浪走了,他們也咻一聲就去尋找其它的浪。

實業家和一般創業家最大的不同,在於創業家找的是機會,而實業家找的是歸宿,一旦實業家開始刻苦耐勞的建造基地,就會持續向下紮根,如果說創業家是漂流不定的遊牧民族,那實業家就是紮營深耕的農產業。

如果颱風來了,一般的創業家會選擇趕緊去避難,而實業家則會趁著人們去避難的時候擴大領土,在颱風來之前把房子建得更堅固,研究如何在颱風天把蔬菜水果種植得更大更甜,等到颱風走了,整片土地都成為了實業家的地盤,而創業家已經漂泊到了其它的地方,仍舊居無定所、瀟灑度日。



其實這個社會還有一種老闆,我們稱呼他為……倚靠夢想為糧食的夢想家。

夢想家總會西裝筆挺的出沒在各種社交場合,他們享受別人稱呼他們董事長、總經理、創辦人,但如果你細問他們在做什麼產品,他們通常會回你一個公式化的句型:「我目前正在構思一個 XXX ,但是 XXX ……唉!」
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為了滿足自己的創業夢想,他們擬定了各種宏偉的計劃,閱讀過各種書籍,參加各種五花八門的課程,但夢想家的計劃都計劃這麼久了,當然必須是相對保守而且百密無一疏的啊!

他們肯花幾萬塊上課,卻只肯花幾百塊買廣告,他們明知道對手的產品有滿滿的死忠粉絲,卻不肯多花一點錢增加產品的研發成本,他們明知道對手的購物網站聘了一整個部門的技術人員開發,自己卻選擇租賃一個跟那些個人賣家長得差不多的套版網站,而最後......他們居然還賣得比競爭對手更貴!你創造的價值在哪裡?大哥!

你身邊是否存在那種只是在攝影棚拍拍照、在網路上隨便租一個幾萬塊的套版網站、曾經下過廣告卻從來沒有進到廣告管理後台查看過數據變化,卻整天在喊廣告效果差的人呢?

想要在這片土地下佔有一席之地,請告訴自己,你是實業家,你不是虛無飄渺的創業家,更不是躲在被窩裡思考人生的夢想家。



想要改變事業的結果之前,先改變自己的思維吧,如果你發現自己大部份時間都無法換框思考,卻又想要成為一個擁有成長型思維的人該怎麼做?

在幾年前,我們剛創業、最困苦的時期,曾經四處詢問創業前輩的意見,直到有位前輩對我們說了一句話:「如果你想當一個普通的人,就付出普通的努力吧。」

這句話打響了我們的腦袋瓜,逼迫我們進化為成長型思維,如果你只想用普通的努力、普通的能力、普通的工具,為什麼會意外你最後打造出一間普通的企業?

如果人家喊累,你就跟著喊累,人家喊賠錢,你就跟著雙手一攤,如果你不逼自己創造出與其它競爭對手不同的價值,你就不要以為這場戰爭打完以後,你能拿到任何一片土地或戰利品。



想要重新認識電商該怎麼做?首要必須先忘記自己正在做電商。

這是一件很有趣的事情,人們消費的形式有百百種,以前有郵購賣首飾、有電話行銷賣保健食品、有登門拜訪賣百科全書,但你不會聽到透過郵購銷售的品牌說自己是郵購商,你也不會聽到透過電話行銷的品牌說自己是電話購物商,但現在在網路上銷售產品的品牌......卻常常稱呼自己為電商?

我們應該先拋開舊有的框架,重新正視網路只是一種銷售通路,網路不是一個產業,更不是一個買廣告換訂單的地方。

曾幾何時你竟然將廣告轉換率看得比舊客回購率更加重要了?曾幾何時你竟然仰賴促銷來吸引消費者購物?曾幾何時你竟然將自己的親兒子變成一個需要花錢打廣告才有人買的品牌?



其實不是電商變難做了,而是網路逐漸回歸通路的本質,電商正式開始進入汰弱留強的階段,這對於依靠投機取巧做業績的公司來說是件壞事,但是……對於那些曾經深耕品牌的企業來說,這正是不可多得的好時機!

海水退潮以後,就知道是誰在裸泳了。

長久以來,你是利用網路通路做廣告還是做品牌呢?如果你在做的一直是深耕品牌和強化系統架構,那麼現在那些依靠著促銷、優惠、折扣跟你競爭的對手,將會一個一個被擊斃,你可能也會有點痛,但你的痛楚過去以後,將會讓你在市場上的腳步站的更穩健。

如果你看完這篇文,感受到的仍然只是網路廣告效益越來越差,那我們的下一篇文章就別看了,如果你觀察到市場變化最大的不是廣告效益,最主要的其實是……消費者的心理產生了微妙的變化?

那我們的下一篇文章【2019 網路品牌教戰手冊 - 跟著邪教一起建立你的品牌教義】你一定要看下去,我們將藉由幾位跟我們公司合作的知名客戶,讓大家知道我們如何與他們一起建立網路品牌,以及是什麼樣的品牌策略,讓他們在哀嚎遍野中仍然毅力不搖,而且一個一個逆流而上!